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利用案内

当サイト内のショッピングカート(買い物カゴ)をご利用下さい。

クレジットカード、代金引換、銀行振込、コンビニ決済、キャリア決済、ネット銀行決済がご利用いただけます。

■クレジットカード決済■
下記のカードがご利用頂けます。
・VISA
・MASTER
・DINERS
・JCB
・AMEX


■代金引換■
・手数料
お支払い合計額  手数料
1万円まで     \324
1万円〜3万円まで \432
3万円〜10万円まで \648
10万円以上    \1,080
※お支払い合計額=商品代金・配送料を合計した金額です。
※伊豆諸島は大島町・八丈町以外は代引サービスがご利用できません。
※代引手数料は税込価格となります。

・お支払い方法
配送業者がご配送に伺った際に、商品と交換で代金をお支払いいただきます。
お支払いは現金でお願い致します。
(但し一部、代引き決済サービスを行っていない地域も御座いますのでご了承下さい。)


■銀行振込(前払い)■
ご注文後、1週間以内に下記銀行口座までお振り込みください。
ご入金確認後、商品を発送致します。

1週間経ってもご入金が確認できない場合は、
ご注文を一旦キャンセルさせていただきますので、ご注意下さい。
尚、キャンセルに伴うお客様へのご連絡は行っておりませんので
あらかじめご了承下さい。

※尚、お振込み手数料はお客様にご負担頂いております。


[お振込先銀行口座]
銀行名:三井住友銀行
支店名:京橋支店
口座番号:普通口座 8389311
口座名義:株式会社フロムワン
※お振込みの際はご注文者様のご名義にてお手続き下さい。


■コンビニ決済■
・決済手数料:216円(税込)※お客様負担でお願いしております。

注文完了後に送られるメールに記載された番号を使い、
下記の全国のコンビニエンスストアで商品購入代金をお支払頂けます。

・セブンイレブン
・ファミリーマート
・ローソン
・セイコーマート


■キャリア決済■
商品購入代金を、携帯料金とまとめてお支払できる決済方法です。
各キャリアの画面にて4桁の暗証番号入力だけで簡単に決済ができます。
キャリア決済のご利用は、ご注文金額総計(税込・送料割引込)が5万円以内のご注文に限ります。

下記のキャリア決済がご利用頂けます。

・ドコモケータイ支払
・auかんたん決済
・ソフトバンクケータイ支払


■ネット銀行決済
「楽天銀行」「ジャパンネット銀行」に口座をお持ちの方がご利用頂けます。

商品は通常3日〜7日でお届けいたします。
注文が集中した場合やお客様がお住まいの地域によっては
お届けが遅くなる場合がございますのでご了承ください。
※なおご配送には最低でも土日祝日を除く3日間を要します。

※【予約商品をご購入のお客様】
予約商品は通常7〜14日以内にお届け致します。
予約商品と予約商品以外の商品を同時にご購入頂いた方は、
すべての商品が揃い次第の発送となります。
別々での配送をご希望の方は、都度配送料および代引手数料をいただくことがございます。
ご了承ください。

※【複数商品ご購入のお客様】
入荷の遅れによって、複数に分けて商品を発送する場合がございます。
代引き決済をご指定の方は、初回のみ手数料を頂きます。
※誠に勝手ながら、土日・祝日は受発注、発送業務をお休みさせていただいております。
ご了承下さい。

また商品の配送は、日本国内に限らせていただいております。

■配送業者
佐川急便

■送料
1回のお買い物で8,000円(税別)以上お買い上げいただいたお客様は、
送料無料とさせていただいております。

地域      送料  着日予定(発送日より換算)
全国一律    \540  北海道、九州、その他離島は2-5日後
            その他の地域は1-2日後

※送料は税込価格となります。
※ご要望により分割納品の場合、実際に配送する個数での送料が必要になる場合があります。
※送料無料指定商品と他の商品をご注文いただいた場合は、送料が発生いたします。
※商品の発送には万全を期しておりますが、不測のトラブル等により
ご指定頂いた日時に間にあわない場合が御座います。
その際の保証は一切致しかねますので、ご了承下さい。

当店は、日本国内のみを対象に販売を行っております。
そのため、日本国外からのご注文をお受けしていません。
又、日本国外への発送も致しません。予めご了承下さい。

消費税8%
※表示価格は全て税込価格です。

返品・交換をご希望の際は、下記の対応不可条件をご確認頂き、
該当がない場合のみ事前にメールもしくは電話にてご連絡願います。
事前連絡の無い返品・交換に関しましては、
ご対応致しかねますのでご了承下さい。

■交換・返品は以下の場合に限らせていただきます。

1)商品の不良
商品の損傷、破損等明らかに製造上の欠陥が認められるもの。
送料は当店が負担いたします。

2)商品の間違い
注文した商品と色・サイズ・種類等が違う商品が届いた場合。
送料は当店が負担いたします。

3)お客様の都合による場合(サイズが合わない等)
商品の着用もしくは使用後は返品できません(試着程度でしたら返品可能です)。
往復送料、振込み手数料、代引手数料はお客様のご負担となります。
また、交換・返品商品を含めたご注文商品の小計が8,000円(税別)未満に
なる場合は送料サービスでお届けしたサービス分もご負担となります。

■以下の場合による交換・返品はお断りさせて頂いております。
・使用済みの商品
・お客様の責任で汚損・破損の生じた商品
・お客様のご依頼によりマーキング等、特別加工した商品
・ホームページ上の画像と実物の、若干のカラー・イメージの違い
・付属のタグが取られてしまっている商品
・セール商品
・商品タグ・商品袋・箱等の付属品が無い場合
・商品到着後、7日以上経過してしまった商品
・予約販売商品など、ご注文の後、生産または買付を行う商品


■お支払いについて
クレジットカード、銀行振込、代金引換、コンビニ決済、キャリア決済、ネット銀行決済


■配送について
【通常商品の場合】
【予約商品】でない商品に関しまして、決済方法が「クレジット」「代金引換」「キャリア決済」「ネット銀行決済」の場合は原則ご注文から2営業日以内、決済方法が「銀行振込」「コンビニ決済」の場合は ご入金から2営業日以内に発送いたします。

【予約商品の場合】
決済方法が「クレジット」「代金引換」「キャリア決済」「ネット銀行決済」の場合はご注文後、決済方法が「銀行振込」「コンビニ決済」の場合はご入金後、ご予約商品が入荷次第、順次発送いたします。 通常7〜14日以内にお届け致します。
※【通常商品】、【予約商品】を一緒にご注文した場合、すべての商品がそろい次第、発送いたします。

■配送料金について
全国一律 540円(税込)
お買い物商品の合計が8,000円(税抜)以上で送料無料
※商品によって上記送料と異なる場合がございます。
■お届け時間について

※上記時間帯の中からお選びいただけます。
※配送は原則佐川急便でお届けいたします。配送業者の指定は出来ません。
※一部地域や交通事情などにより、ご指定の時間内に配達が出来ない場合もございます。ご了承ください。
■お問い合わせ
TEL:03-3523-7286(平日11:00〜18:00)
MAIL:sk-shop@from1.com(24時間受付)
営業時間:11:00〜18:00
定休日:土・日・祝日(年末年始)

<ご注意ください>
※ご注文・お問い合わせ等のメールの送信は営業時間内に随時ご返信いたします。ご注文の商品により ましては翌営業日以降のご返信になる場合もございます。

※定休日は各種お問い合わせのご対応をお休みさせて頂いております。

※平日上記時間帯以外、また定休日に頂いたメールでのお問い合わせは翌営業日以降に順次ご返信させ ていただきますので予めご了承ください。

※当店よりお送りしております「ご注文確認」や「ご入金確認」、「発送のお知らせ」、またお客様か ら頂きましたお問い合わせへのご返信など、各種メールが届かないケースが多発しております。

サーバー側のセキュリティ強化などによって、当店からのメールが迷惑メールと判断されていたり、お 客様側でのドメイン指定の設定によって、メールがお送りできないケースがございますので、当店から のメールが届かない場合は、迷惑メールボックスをご確認頂くか、【sk-shop@from1.com】を受信 できるように設定をお願い致します。

当店ではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、万が一、当店からのメールが届かない場 合は他のメールアドレスにて【sk-shop@from1.com】までお問い合わせ頂くか、お電話【03-3523- 7286】までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。